조직의 구성원이 각각 구별하여 업무를 맡는 것을 말한다. 업무분장의 기본 정신은 업무의 중복없이, 한 사람의 업무가 다른 구성원의 업무를 평가하는 데 신뢰할만한 기준을 제공해 주어야 한다는 것이다.